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建設無障礙醫院從安裝衛生間扶手開始


       建設無障礙醫院并不是單純指醫院建筑通行無障礙,而是指病人從通行到就診到管理等就醫流程上順暢無阻,這需要醫院從通行、溝通、心理、行為、管理、觀念六個方面全面建設改革。改進服務流程,改善就診環境,方便病人就醫——實施通行無障礙作為整個改革的切入點,首先注意到就醫環境、通道、臨床科室布置不合理是患者看病難的主要障礙之一。
       按照人本管理理念和環境心理學、人機工程學等原理,應該對醫院的環境設施進行“人性化”再造。一是建筑功能科學化,形成了設置科學合理,出入通行方便,采光通風良好,有利于提高工效的硬件設施條件;二是院區環境生態化,搭建錯落有致景觀走廊、涼亭,植物多樣化種植,營造山水園林式院區環境;三是醫院設施人性化,標準間病房、室內分隔簾、防滑地面、走廊扶手、無障礙通道、無障礙扶手、中心調溫、中心供氧、中心吸引、背景音樂等都傳遞著濃濃的人性化氣息;四是設備控制智能化,實現醫療設備、監控手段、檢測數據的集中(或異地)監視、控制與管理;五是病區布置藝術化,病區的色彩、畫框、座椅、植物都讓人感受到輕松和諧的美;六是優化門、急診,入、出院及手術服務流程,標識醒目,環境溫馨,私密性良好。門診每層樓均設有導醫咨詢臺、候診椅、飲水設施、電話、電子觸摸屏,并隨時提供穿梭車和輪椅服務。檢查室、病房應設有屏風或隔簾,病房有電視、電話、開水器、衛生間等設施。
       設施無障礙就是向就醫者提供安全、方便、藝術、溫馨的環境。按照人本管理的理念,達到建筑功能科學化,院區環境生態化,醫院設施人性化,設備控制智能化,病區布置藝術化,服務流程簡單化。

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